2022-01-18

こんにちは！リスペクトマインドの武内臣介です。 今回のコラム＆動画は、【１月末の最終撤去】に対する重要な取組みの話になります。 ●１月末に起こる、最終的な『機種撤去離反』 ・パチンコはストック系機種（長期使用でファンがついていた機種）で、特に『ＣＲ北斗無双』の撤去。 ・スロットは、いよいよ５号機ジャグラーの撤去。 ※その他もありますね ...

2021-12-07

こんにちは！リスペクトマインドの武内臣介です。 今回のコラムは、【今すぐ実施すべき】という大切な取組みの話になります。 すでに１月３１日まで２か月を切っています。 撤去離反という、「好きだった機種が無くなり、次に好きになれる機種が見つからない」状況で離反するのは、新規則機移行で継続して起こっていることです。 コロナ禍で休眠しているユーザーの方々も...

2021-11-16

こんにちは！リスペクトマインドの武内臣介です。 今回のコラムは、【年末年始の営業施策】で重要な取組みの話になります。 集客施策は、年３回の連休前なので計画はされていると思いますが、≪集客したお客様がリピートする環境整備≫をしておかないと、「しばらく来なかった会員のお客様を集客出来たが、年末年始以降に会員様が離反してしまった」ということが起こります...

2021-10-12

こんにちは！リスペクトマインドの武内臣介です。 今回のコラムは、「これで良いのか？」という自問自答から、未来に向けて「挑戦して変化させる！」必要があると思っていることがあります。 そして、“考えること”と“挑戦すること”は決してやめてはいけないということも。 ●コロナ禍が「いつ終息するのか？」 ・・・・それは分かりませんが、必ず終息するということ...

2021-09-21

こんにちは！リスペクトマインドの武内臣介です。 前回のコラム≪～その１２４～機種訴求に欠かせないパチンコ大当りフローＰＯＰを活かす！≫ （前回コラムはこちら⇒　https://fudapos.cfy.jp/column/single.php?id=148） で、『台とお客様のつながり』を作るために欠かせない、大当りフローＰＯＰについてご紹介しました...

2021-08-31

こんにちは！リスペクトマインドの武内臣介です。 私の前回コラム『その１２１』で、営業施策に欠かせないプロモーションの分断チェックについて書きました。 コラムポイントとして、 ●とにかく、ライトユーザー向けのお店作りを！ ●ライトユーザーのお客様視点で、「好みの機種が探せるようにする」 ●それを実現するプロモーションが必須！ という...

2021-08-10

こんにちは！リスペクトマインドの武内臣介です。 今回は、機種訴求を行い“台とお客様のつながり”を作るとき、私が必ずチェックしているマル秘ネタをご紹介します。 マル秘ネタですが、分かれば「当たり前」と思うことで、この「当たり前」が出来ていない場合は、皆様のお店を好きなお客様が「つまらなくなった」という状況になり離反する可能性があります。 また、コラム...

2021-07-20

こんにちは！リスペクトマインドの武内臣介です。 今回は、皆様が既に着手していればいいのですが、『これから起こる可能性の高いチャンスを逃さないためにも！』というテーマでお届けします。 ◆ワクチン接種によるお客様の行動変化 ６５歳以上の方々の、新型コロナのワクチン接種が進んでいます。 ワクチン接種でコロナ休眠ユーザーの方々が来店し...

2021-06-29

こんにちは！リスペクトマインドの武内臣介です。 今回は、残りの期間で新規則機へ移行するために、≪今後は更に重要となる“機種導入目的”と“機種訴求”≫についてのコラムです。 新規則機への移行進捗はお店によって異なりますし、パチンコとスロット別でも異なります。 併設店はパチンコを優先して導入を進めてきたと思いますが、これからはお店にとって必要であり...

2021-06-08

こんにちは！リスペクトマインドの武内臣介です。 今回は、≪３つの顧客視点で機種の価値提案を考察≫していきます。 その前に、「ちょっと変だよパチンコ業界！」と思う点について皆様と共有したいことがあります。 私たちの商売は、【台とお客様のつながり】が作れなければ成り立ちません。 言い方を変えると、お客様が「この機種が好き！」となる“つながり”です...